México, DF.- El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) inició la difusión de los 5 pasos para que las personas puedan controlar el uso de los datos personales.

Detalló que las personas deben acudir, en primera instancia a las empresas, comercios, negocios y particulares que recaban datos personales para solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en el tratamiento de los mismos.

El organismo mencionó que la solicitud debe incluir necesariamente nombre y domicilio, así como acreditar la identidad o la del representante legal conforme al mecanismo que el responsable de los datos establezca.

Como punto número tres es necesario ofrecer información sobre los datos a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponer a su uso y no olvidar pedir el acuse de recibo de la solicitud.

El cuarto paso se refiere a que la persona física o empresa tiene 20 días hábiles para responder a su solicitud, este plazo se puede ampliar 20 días más en caso de que exista justificación.

Dijo que de no responder o satisfacer la respuesta, se puede presentar una solicitud de protección de datos ante el IFAI, de manera presencial o por correo postal, para lo cual bastará que acompañen al documento que pruebe la fecha en que presentaron su petición de ejercicio de sus derechos.

Asimismo, las personas pueden acudir al Módulo de Atención en la sede del IFAI, en avenida México 151, colonia Del Carmen, delegación, Coyoacán, en el Distrito Federal, de lunes a jueves de 9:00 a 14:30 horas y de 16:00 a 19:00 horas, y los viernes de 9:00 a 15:00 horas.

También pueden comunicarse con el personal del Centro de Contacto, desde cualquier parte de país, al número gratuito: 01 800 TELIFAI (01 800 835 4324), de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Además del correo electrónico atención@ifai.org.mx y el servicio de mensajería instantánea (chat) http://www.ifai.org.mx/as, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Asimismo, en su portal www.ifai.org.mx, el Instituto destacó que ha puesto a disposición de la ciudadanía diversas herramientas de consulta, para el mejor ejercicio de estos derechos y el debido cumplimiento de la Ley.